Forum Übersicht - DG-7D » Kostenlose Reparatur ERR 58 endet 31.12.2010

Hallo,

eine traurige, aber ja befürchtete Mitteilung:

Die kostenlose Reparatur des Error 58 wird zum 31.12.2010 eingestellt.
Also, wer noch eine Dynax 7D oder Dynax 5D mit den Anzeichen dieses Fehlers hat, sollte umgehend mit Runtime (für D) Kontakt aufnehmen.

Quelle: http://ca.konicaminolta.com/information/20070202/01_de.html

Ich befürchte ja, dass es für Minolta- bzw. KoMi-Teile dann bald auch den Service in Bremen nicht mehr gibt.

moin,

das dürfte der "Anfang vom Ende" sein. Kommt 3 Monate früher als erwartet.

Am 31.03.2011 läuft die fünfjährige Frist aus, die ein Unternehmen nach Einstellung eines (Endverbraucher-)Produktes noch Service leisten muss und Ersatzteile liefern muss.
Ab 01.04.2011 dürfte Runtime als offizieller KoMi-Partner endgültig Geschichte sein.

gruesze, thomas

ZITAT(jrunge @ 2010-07-02, 1:24) (...)
Die kostenlose Reparatur des Error 58 wird zum 31.12.2010 eingestellt.
(...)
Ich befürchte ja, dass es für Minolta- bzw. KoMi-Teile dann bald auch den Service in Bremen nicht mehr gibt.[/quote]

Hallo Jürgen ... lange nicht gesehen ;-),

es liegt in der Natur der Sache, dass die kostenlose Reparatur des Error 58 irgendwann eingestellt würde.
Ich bedaure es dennoch, sind doch die Dynax 7D und Dynax 5D nach wie vor für mich die einzigen Minolta/Sony DSLR Kameras, die sich nachhaltig zu pflegen lohnt.

Deine Befürchtung hinsichtlich des Services in Bremen ist unbegründet, Stand heute.
Bei sich verändernder Sachlage PN an Dich.

Gruß,
Rolf

Danke für den Hinweis!

Der Vollständigkeit halber (und fürs Archiv) hier der Wortlaut der Ergänzungsmeldung von Konica Minolta:
ZITATErgänzende Mitteilung

Juli.01, 2010

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Konica Minolta Produkten.
Wie in unserer Bekanntmachung vom 2. Februar 2007 mitgeteilt, führt Konica Minolta eine kostenlose Reparatur der Produkte mit Fehleranzeige "Err" aus.
Bitte beachten Sie, dass dieser Reparaturservice am 31. Dezember 2010 eingestellt wird.[/quote]

Für die, die noch nichts von diesem Problem "Error 58" bei der Konica Minolta Dynax 5D und Dynax 7D wissen, hier unsere Bekanntmachung und der Haupt-Thread zu diesem Thema:

http://www.mi-fo.de/forum/index.php?act=an...p;f=67&id=3
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=16115

Viele Grüße,

Matthias

ZITAT(Conny1 @ 2010-07-02, 11:19) Hallo Jürgen ... lange nicht gesehen ;-),

es liegt in der Natur der Sache, dass die kostenlose Reparatur des Error 58 irgendwann eingestellt würde.
Ich bedaure es dennoch, sind doch die Dynax 7D und Dynax 5D nach wie vor für mich die einzigen Minolta/Sony DSLR Kameras, die sich nachhaltig zu pflegen lohnt.

Deine Befürchtung hinsichtlich des Services in Bremen ist unbegründet, Stand heute.
Bei sich verändernder Sachlage PN an Dich.

Gruß,
Rolf[/quote]
Moin Rolf,

ich hoffe, Du behältst hinsichtlich Service recht.
Denn sonst müsste ich meine Minolta-Reparatur-Touren zukünftig ja nach Lübeck planen. Bremen ist für mich deutlich bessser zu erreichen. Und ob man bei Pego sein defektes Gerät morgens abgeben und nachmittags wieder repartiert mitnehmen kann, weiß ich auch noch nicht.

ZITAT(Conny1 @ 2010-07-02, 11:19) Ich bedaure es dennoch, sind doch die Dynax 7D und Dynax 5D nach wie vor für mich die einzigen Minolta/Sony DSLR Kameras, die sich nachhaltig zu pflegen lohnt.[/quote]

Im Gegensatz zur Dynax 7D funktionieren die Sony Alpha 700 und 900 einwandfrei.

Bei der Dynax 7D funktioniert fast gar nichts. Der AF liegt im WW-Bereich immer daneben. Die Belichtung ist kaum besser als der AF. Am besten stellt man gleich auf M und stellt alles selbst ein. Ansonsten kann man jedes Foto mit der Belichtungskorrektur individuell einstellen.

Über das Blitze braucht man gar erst zu reden. Auch das ist von komplett schwarz bis weiß alles möglich.

Bei den Sonys ist das ganz anders. Bei meinen beiden Alphas funktioniert das alles, so wie es sein soll.

Gruß
Michi

ZITAT(Michi @ 2010-07-02, 16:13) ZITAT(Conny1 @ 2010-07-02, 11:19) Ich bedaure es dennoch, sind doch die Dynax 7D und Dynax 5D nach wie vor für mich die einzigen Minolta/Sony DSLR Kameras, die sich nachhaltig zu pflegen lohnt.[/quote]

Im Gegensatz zur Dynax 7D funktionieren die Sony Alpha 700 und 900 einwandfrei.

Bei der Dynax 7D funktioniert fast gar nichts. Der AF liegt im WW-Bereich immer daneben. Die Belichtung ist kaum besser als der AF. [/quote]

Kann ich nicht nachvollziehen. Meine zwei Dynax 7D und die Dynax 7D meiner Freundin funktionieren einwandfrei. Während ich primär manuell fokussiere, benutzt meine Freundin fast ausschließlich AF. Im Vergleich mit der a700 und der a900 habe ich mich letztendlich für die Weiterbenutzung der Dynax 7D entschlossen. Hauptargument waren Haptik, Ergonomie und die Qualität der Kamera-JPGs.

QUOTE (Michi @ 2010-07-02, 16:13) Die Belichtung ist kaum besser als der AF. Am besten stellt man gleich auf M und stellt alles selbst ein. Ansonsten kann man jedes Foto mit der Belichtungskorrektur individuell einstellen.[/quote]

Man merkt, dass du noch keine Alpha 100 probiert hast ;-)

Im Vergleich zu dieser belichtet die 7D bei Mehrfeldmessung geradezu reproduzierbar.

Beide reagieren auf Spitzlichter im Bild mit gnadenloser Absenkung der Gesamtbelichtung - nur die Alpha 100 wesentlich "giftiger", d.h. bei viel kleineren Spitzlichtern, weil sie mehr und kleinere Messfelder hat.

Bei beiden hilft: Mehrfeldmessung abschalten, nach alter Väter Sitte mit mittenbetonter Integralmessung arbeiten.

Oder eben im M-Modus mit Integral- oder Spotmessung. Man kann auch die AEL-Taste nehmen und die automatisch aktivierte Spotmessung vor der Aufnahme zur Belichtungskorrektur nutzen (ein Feature, das es so nur bei Minolta/Sony gibt).

Ergänzung: Bei "normalen" Motiven, d.h. ausgewogener Helligkeitsverteilung und ohne größere Spitzlichter, belichtet zumindest meine Dynax 7 durchaus korrekt, auch mit Mehrfeldmessung.

QUOTE (jrunge @ 2010-07-02, 1:24) Hallo,

eine traurige, aber ja befürchtete Mitteilung:

Die kostenlose Reparatur des Error 58 wird zum 31.12.2010 eingestellt.
Also, wer noch eine Dynax 7D oder Dynax 5D mit den Anzeichen dieses Fehlers hat, sollte umgehend mit Runtime (für D) Kontakt aufnehmen.[/quote]
Meine zeigte den Fehler noch nie. Es ist eine von Runtime ausgetauschte Kamera und ich weiß nicht, ob sie schon die verbesserte Charge Assy Baugruppe enthält. Gibt es eine Möglichkeit, das herauszufinden (ggf. durch Öffnen der Kamera)?

ZITAT(Michi @ 2010-07-02, 16:13) Bei der Dynax 7D funktioniert fast gar nichts. Der AF liegt im WW-Bereich immer daneben. Die Belichtung ist kaum besser als der AF. Am besten stellt man gleich auf M und stellt alles selbst ein. Ansonsten kann man jedes Foto mit der Belichtungskorrektur individuell einstellen.[/quote]

Michi spricht mir aus der Seele.

Ende 2006 bei der Brohltalbahn: meine Dynax 7D hat nach dem Zufallsprinzip belichtet, eine andere hat einfach so ganz den Dienst quittiert.
Da wars dann genug: zwei Wochen später eine Nikon gekauft und seither macht Knipsen wieder Spaß.

Wenn ich sehe, was Sony seither produziert hat bereue ich den Schritt keine Sekunde.

ZITAT(Giovanni @ 2010-07-02, 19:05) Meine zeigte den Fehler noch nie. Es ist eine von Runtime ausgetauschte Kamera und ich weiß nicht, ob sie schon die verbesserte Charge Assy Baugruppe enthält. Gibt es eine Möglichkeit, das herauszufinden (ggf. durch Öffnen der Kamera)?[/quote]
Eventuell kann Dir Runtime ja weiterhelfen. Bei meinen beiden Dynax 7D wurde der Error 58 erfolgreich repariert, dazu gibt es ja einen Reparaturbericht mit Seriennummer der Kamera. Wenn Deine Austausch-Dynax 7D dort also schon auf dem Operationstisch lag, sollte bei Runtime auch darüber ein Reparaturbericht existieren. Ob man als "Laie" den Unterschied der Bauteile (Part. No. 2181-0500-01 (alt) und 2181-0500-02 (neu)) sieht, möchte ich eher bezweifeln.

ZITAT(Michi @ 2010-07-02, 16:13) ...
Bei der Dynax 7D funktioniert fast gar nichts. Der AF liegt im WW-Bereich immer daneben. Die Belichtung ist kaum besser als der AF. Am besten stellt man gleich auf M und stellt alles selbst ein. Ansonsten kann man jedes Foto mit der Belichtungskorrektur individuell einstellen.

Über das Blitze braucht man gar erst zu reden. Auch das ist von komplett schwarz bis weiß alles möglich.
...
Gruß
Michi[/quote]
Ohne hier jetzt mal wieder eine Diskussion lostreten zu wollen, ob eine Dynax 7D überhaupt zum Fotografieren taugt:
Oben beschriebene Mängel beruhen wohl alle auf einem mangelhaften Qualitätsmanagement bei KoMi in den letzten Zügen der Fotosparte und es gibt unentschuldbare Serienstreuungen.
Das Thema Weitwinkel und AF-Fehler hatte ich bei einem Gehäuse, es lag am dejustierten AF-Modul und wurde kostenlos (Garantie) durch KoMi behoben. Dass das AF-Modul der beiden KoMi-DSLR nicht das ist, was es sein sollte, sieht man schon daran, dass nicht das Modul der Dynax 7, sondern das der Dynax 60 eingebaut wurde. Aber ich kann damit leben.
Blitzprobleme hatte ich mit meinen Minolta 5600HS(D) Blitzgeräten, die noch aus analogen Zeiten waren. Diese wurden gemäß Service Manual an die DSLR angepasst, seitdem keine Blitzprobleme mehr (Metz 54er funktionierten nach FW-Update). Und bei der Belichtungsmessung habe ich keine Fehler feststellen können.

Ich kann die Belichtungs- und Fokusprobleme bei meiner Dynax 7D auch nicht nachvollziehen. Habe sie 2006 gekauft und seither war sie häufig im Einsatz, ohne jedes Problem.

Zum Err 58, muß der zwangsläufig irgendwann auftreten oder gibt es Kameras bei denen das nie passiert?

Gruß
Günter

ZITAT(guenterwu @ 2010-08-18, 6:56) Ich kann die Belichtungs- und Fokusprobleme bei meiner Dynax 7D auch nicht nachvollziehen. Habe sie 2006 gekauft und seither war sie häufig im Einsatz, ohne jedes Problem.

Zum Err 58, muß der zwangsläufig irgendwann auftreten oder gibt es Kameras bei denen das nie passiert?[/quote]

Laut Aussage von Runtime-Mitarbeitern ist es nicht die Frage ob, sondern nur wann der Fehler auftritt.

mfg / jolini

ZITAT(jolini @ 2010-08-18, 7:38) ZITAT(guenterwu @ 2010-08-18, 6:56) Ich kann die Belichtungs- und Fokusprobleme bei meiner Dynax 7D auch nicht nachvollziehen. Habe sie 2006 gekauft und seither war sie häufig im Einsatz, ohne jedes Problem.

Zum Err 58, muß der zwangsläufig irgendwann auftreten oder gibt es Kameras bei denen das nie passiert?[/quote]

Laut Aussage von Runtime-Mitarbeitern ist es nicht die Frage ob, sondern nur wann der Fehler auftritt.

mfg / jolini
[/quote]

Danke für die schnelle Antwort!

Die Frage ist jetzt, kann man den Err 58 auch "vorsorglich" beheben lassen?
Später hab ich vielleicht gar nicht mehr die Möglichkeit, da es irgendwann die Ersatzteile auch nicht mehr gibt?

Gruß
Günter

ZITAT(jrunge @ 2010-07-03, 1:12) (...)
Blitzprobleme hatte ich mit meinen Minolta 5600HS(D) Blitzgeräten, die noch aus analogen Zeiten waren. Diese wurden gemäß Service Manual an die DSLR angepasst, seitdem keine Blitzprobleme mehr[/quote]
[OT] hast Du zu diesen Blitzproblemen mit dem 5600HS(D) nähere Infos oder einfach einen Link auf einen Forumsbeitrag (welche, treten wann auf, kann man wie reproduzieren, falls das Gerät betroffen ist, wie genau geht die Abhilfe, wer kann's - Service oder der Anwender selber) - Forumssuche hat mir jetzt nicht weitergeholfen. Wir haben selber den 5600HS(D) aus Analogen KoMi-Zeiten (an der Dynax 60) und es gibt einige unklare Situationen, wo er an der A700 irgendeinen krass unterbelichteten Unfug macht, wo ich nicht weiß, ob es am System liegt oder an Fehlbedienung...[/OT]
lG Matthias

PS.: Wenn jemand zufällig weiß, ob und wo das Servicemanual für den 5600HS(D) im Netz gibt, wäre ichn nicht undankbar