Forum Übersicht - A-Bajonett-Gehäuse (Digital) » Holprige Einstellräder bei Sony Alpha DSLRs?

Hallo zusammen.

In verschiedenen englischsprachigen Foren berichten Nutzer von Sony Alpha DSLRs von Problemen mit den beiden Einstellrädern, die sich darin äußern, daß die Räder nicht bei jedem Klick oder nur noch sporadisch reagieren. Das fällt wohl besonders stark im Playback-Modus und mit dem hinteren Einstellrad auf, ist aber nicht grundsätzlich darauf beschränkt. Besonders häufig werden in diesem Zusammenhang die DSLR-A100 und die DSLR-A700 genannt, aber es gibt wohl auch Leute, die ähnliches mit der Konica Minolta Dynax 5D beobachtet haben.

http://forums.dpreview.com/forums/readflat...mp;changemode=1 "A700 back wheel failure"
http://forums.dpreview.com/forums/readflat...mp;changemode=1 "A700 photo playback jumps through several photos"
http://forums.dpreview.com/forums/readflat...mp;changemode=1 "A700 Front Control Dial Problems"
http://forums.dpreview.com/forums/readflat...mp;changemode=1 "A700: troubles with rear control dial"

http://www.dyxum.com/dforum//forum_posts.asp?TID=27694 "Thumb wheel issues"
http://www.dyxum.com/dforum/forum_posts.asp?TID=24449 "A100 wheel problems"
http://www.dyxum.com/dforum/forum_posts.asp?TID=31635 "Sticking shutter button - how to fix?"
http://www.dyxum.com/dforum/forum_posts.asp?TID=40469 "A700 issue to watch"
http://www.dyxum.com/dforum/a700-front-con...topic44702.html "Front control wheel acting odd"
http://www.dyxum.com/dforum/ah-my-front-di...topic48629.html " My front dial is playing up"

http://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=62019
http://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=57876

Die Ursache besteht offenbar in verschmutzten Kontakten der Drehschalter.

Habt Ihr auch schon solche Probleme mit Euren Gehäusen erfahren?

Da eine ordentliche Reparatur (Austausch der betreffenden Teile) zwar nicht aufwendig, aber aufgrund der Arbeitszeit und Reparaturpauschalen doch recht teuer ist, verwenden einige Leute in den Foren spezielle Kontaktsprays für Tuner (die fast rückstandsfrei verdunsten), um so das Problem "von außen" zu behandeln. Damit das niemand nachmacht, der keine Erfahrung mit der Anwendung solcher Sprays hat, möchte ich darauf hinweisen, daß man bei unsachgemäßer Anwendung auch leicht einen viel schwereren Defekt der Kamera bewirken kann, und daß Kontaktsprays grundsätzlich keine dauerhafte Lösung darstellen, sofern das Problem nicht durch Verschmutzung oder leichte Korrosion, sondern - wie meistens der Fall - mechanischen Verschleiß der Kontakte verursacht würde. Nach Ablauf der Garantie kann man sowas durchaus probieren und damit eine fällige Reparatur einige Zeit hinauszögern, aber solange man die Chance auf eine kostenfreie Reparatur durch den Hersteller hat, rate ich vom Einsatz von Kontaktsprays jeglicher Art ab - der vorherige Einsatz solcher Sprays läßt sich für einen erfahrenen Reparateur u.U. auch später noch feststellen und könnte im schlimmsten Falle als unautorisierter Reparaturversuch ausgelegt werden.

Viele Grüße,

Matthias

ZITAT(matthiaspaul @ 2009-01-03, 12:57) Hallo zusammen.

In verschiedenen englischsprachigen Foren berichten Nutzer von Sony Alpha DSLRs von Problemen mit den beiden Einstellrädern, die sich darin äußern, daß die Räder nicht bei jedem Klick oder nur noch sporadisch reagieren. Das fällt wohl besonders stark im Playback-Modus und mit dem hinteren Einstellrad auf, ist aber nicht grundsätzlich darauf beschränkt. Besonders häufig werden in diesem Zusammenhang die DSLR-A100 und die DSLR-A700 genannt, aber es gibt wohl auch Leute, die ähnliches mit der Konica Minolta Dynax 5D beobachtet haben.

Die Ursache besteht offenbar in verschmutzten Kontakten der Drehschalter.

Habt Ihr auch schon solche Probleme mit Euren Gehäusen erfahren?

Viele Grüße,

Matthias[/quote]

Hallo Matthias,

das "Problem" kenne ich von meiner A100, insebesondere "nervig" im "M"-Modus, da je dann mit dem einen Einstellrad viel gedreht werden muß.

Gruß Frank

Es gibt im orangenen Forum auch einen Thread dazu, ich habe noch keine Probleme damit an der A700.
Christian

Meine A700 hat nach einem Jahr intensivem Gebrauch das Problem. In meinem Fall ist es das vordere Einstellrad, dass gelegentlich "zickt". Da ich meine a700-Garantie auf 5 Jahre verlängern liess, bin ich nicht beunruhigt und warte einfach mal ab, ob sich das wieder legt oder ob sich die Sache verschlimmert.

Gr Steve

QUOTE (stevemark @ 2009-01-05, 21:02) Meine A700 hat nach einem Jahr intensivem Gebrauch das Problem. In meinem Fall ist es das vordere Einstellrad, dass gelegentlich "zickt". Da ich meine a700-Garantie auf 5 Jahre verlängern liess, bin ich nicht beunruhigt und warte einfach mal ab, ob sich das wieder legt oder ob sich die Sache verschlimmert.[/quote]


..wie hast Du die Garantie auf 5 Jahre verlängern lassen?
Ist das ein spezieller Service Deines Händlers?

Gruß Nils

ZITAT(Nils @ 2009-01-06, 16:13) ZITAT(stevemark @ 2009-01-05, 21:02) Meine A700 hat nach einem Jahr intensivem Gebrauch das Problem. In meinem Fall ist es das vordere Einstellrad, dass gelegentlich "zickt". Da ich meine a700-Garantie auf 5 Jahre verlängern liess, bin ich nicht beunruhigt und warte einfach mal ab, ob sich das wieder legt oder ob sich die Sache verschlimmert.[/quote]


..wie hast Du die Garantie auf 5 Jahre verlängern lassen?
Ist das ein spezieller Service Deines Händlers?

Gruß Nils
[/quote]

Sony Schweiz bietet für CHF 129.-- eine Garantieverlängerung für die a700 auf 5 Jahre an. Die Kamera scheint sich als dermassen zuverlässig erwiesen zu haben, dass man das machen kann ...

Aus aktuellem Anlass hole ich diesen Thread mal wieder nach vorn.
Da die wenigsten A700-Besitzer noch Anspruch auf Garantie haben, dürfte die Frage nach der Häufigkeit des Fehlers der verschmutzten Einstellräder bei dieser Kamera durchaus interessant sein, insbesondere im Hinblick auf etwaige Reparaturkosten.
Die Handhabung seitens Sony/Geissler ist bislang ja unterschiedlich: Mal wird auf Kulanz repariert, dann wieder kostenpflichtig.

Im September 2010 wurde bei Dyxum zu den Einstellradproblemen eine Umfrage gestartet:
http://www.dyxum.com/dforum/a700-control-w...7476_page1.html

Und seit einer Woche läuft im Sonyuserforum ebenfalls eine Umfrage zu diesem Thema:
http://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=98798

Aus beiden Umfragen ergibt sich bisher, dass ein großer Teil der an der Umfrage teilnehmenden A700-Besitzer solche Einstellradprobleme hatte oder auch noch hat.

Es wäre m.E. wünschenswert, dass sich A700-Besitzer hier aus dem Forum, die im Nachbarforum oder bei Dyxum ebenfalls angemeldet sind, auch an dieser Umfrage beteiligen. Vielleicht ist Sony ja doch noch davon zu überzeuigen, dass es sich um einen bauartbedingten Fehler handelt und damit auch die Reparaturkosten übernimmt?
Man soll die Hoffnung ja niemals ganz aufgeben.

ZITAT(jrunge @ 2011-01-14, 10:21) (...)
Man soll die Hoffnung ja niemals ganz aufgeben. [/quote]

Die fehlende Reaktion seitens Sony im Umgang mit diesem Konstruktionsfehler, Fabrikationsfehler oder was auch sonst das sein mag (immerhin läuft die Dyxum Umfrage seit September letzten Jahres),
kann ich nur als Ignoranz der Fa. Sony gegenüber ihren Kunden bezeichnen. Die A700 meiner Familie war übrigens auch betroffen (obwohl kaum genutzt).
Wir haben den Fehler nicht beseitigen lassen, da die Garantiezeit der Kamera abgelaufen war und wir dafür ganz sicher keinen Cent bei Geissler lassen werden.

Auch meine A900 ist inzwischen vom Fehler betroffen.

Gr Steve

ZITAT(matthiaspaul @ 2009-01-03, 12:57) Die Ursache besteht offenbar in verschmutzten Kontakten der Drehschalter.

Viele Grüße,

Matthias[/quote]

Jetzt mal ehrlich,wenn ich den Sensor mit der Luft aus der Dose reinige,werden auch die Einstellräder mit einbezogen. Meine Dynax 9 ist mitllerweile 12 Jahre alt und da funktioniert alles noch einwandfrei,und mit der A900 wird das genau so sein.Auch wenn die Kamera Spritzwassergeschützt ist, sollte man es dennoch damit nicht übertreiben.
Vor allen längere Zeit immer auf die gleiche Stelle z.b mehrere Tropfen können auf Dauer schonmal tiefer ins Kamerainnere vordringen.Da sind Probleme vorprogrammiert.
Also nur keine Panik.Es kommt immer darauf an wie pfleglich man mit der Ware Kamera umgeht.

VG Thomas

QUOTE (thomasG @ 2011-01-15, 0:37) Es kommt immer darauf an wie pfleglich man mit der Ware Kamera umgeht.[/quote]
Aber nicht nur. Die einzelnen Hersteller verwenden sehr unterschiedliche Konstruktionen für die Impulsgeber ihrer Drehräder. Manche davon sind bedeutend anfälliger als andere.

ZITAT(thomasG @ 2011-01-14, 23:37) Jetzt mal ehrlich,wenn ich den Sensor mit der Luft aus der Dose reinige,werden auch die Einstellräder mit einbezogen. Meine Dynax 9 ist mitllerweile 12 Jahre alt und da funktioniert alles noch einwandfrei,und mit der A900 wird das genau so sein.Auch wenn die Kamera Spritzwassergeschützt ist, sollte man es dennoch damit nicht übertreiben.
Vor allen längere Zeit immer auf die gleiche Stelle z.b mehrere Tropfen können auf Dauer schonmal tiefer ins Kamerainnere vordringen.Da sind Probleme vorprogrammiert.
Also nur keine Panik.Es kommt immer darauf an wie pfleglich man mit der Ware Kamera umgeht.

VG Thomas[/quote]
Wer reinigt denn Sensoren mit Luft aus der Dose?
Einstellradprobleme kenne ich erst seit der A700. Meine beiden Dynax 7Ds sind 6 Jahre alt und haben wesentlich mehr "Stress" als die A700 überstanden, ohne diese Macke zu zeigen. Und Druckluft aus der Dose? Noch nie angewendet. Sensorputzen ist auch nicht unbedingt mein Hobby, und wenn geputzt wird, kommt maximal leichter Luftzug aus dem Puster. Da pumpen manche Zooms deutlich mehr Luft in den Spiegelkasten, das ist ja sogar am Sucher zu spüren.
Ich glaube auch nicht an Thomas' Theorie, sondern gehe wie die Mehrzahl der tatsächlich Betroffenen davon aus, dass es sich um mangelhafte Qualität der verwendeten Einstellräder handelt.

@ Steve
Dass der Fehler auch bei der A900 auftritt, wundert mich jetzt. Denn davon habe ich bislang noch nichts gelesen. Wieviele Auslösungen hat die Kamera?

Ich habe meine A700 nie mit Druckluft gereinigt und trotzdem gab es das Drehradproblem, was ich noch in der Garantiezeit beheben lassen habe. In wenn man sich die Umfragen bei Dyxum und im SUF ansieht, erscheint es mir doch sehr unwahrscheinlich, dass plötzlich so viele A700 Benmutzer "unpfleglich" mit ihrer A700 umgehen, während Benutzer der Dynaxen sowie von A100 und weiterer Alphas ihre Kameras so liebevoll pflegen, dass es diesen Defekt dort nicht gibt. Nein, das Problem liegt bei Sony und Sony sollte sich entsprechend kulant verhalten. Das scheint allerdings nicht deren Stärke zu sein, wie auch das beschämende Verhalten in Bezug auf die Wackeltuben des 1,8/135 zeigt.

ZITAT(Reisefoto @ 2011-01-15, 1:07) ... Nein, das Problem liegt bei Sony und Sony sollte sich entsprechend kulant verhalten. Das scheint allerdings nicht deren Stärke zu sein, wie auch das beschämende Verhalten in Bezug auf die Wackeltuben des 1,8/135 zeigt.[/quote]
Um das zu dokumentieren, gibt es ja auch die Umfragen.
Und weil Sony in Bezug auf Kulanz und Eingeständnis von Konstruktionsfehlern so miserabel reagiert, bin ich froh, meinen Investitionsstopp für Sony-Produkte bislang durchgehalten zu haben. Das ändert sicher nichts am Verhalten von Sony, aber schont mein Konto.